Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Bartolini con tracciatura e consegna senza firma. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Resi
L' Acquirente ha il diritto di recesso della merce entro 7 giorni lavorativi dal suo arrivo, preceduta da comunicazione avvenuta via mail o via form di contatto presente nel nostro sito con causale del reso, foto dell' articolo, del suo involucro e dello scontrino ricevuto nel pacco.
Le spese che riguardano il reso di un singolo o molteplici articoli di varia grandezza e peso sono a carico dell' utente. Tali articoli non devono presentare alcun tipo di sporcizia, usura, graffio, macchia, microlesione o modifiche di alcun tipo nel caso si tratti di articoli da taglio, borse o utensili di vario tipo. Per prodotti come quelli della cura del corpo invece non devono risultare utilizzati neanche in minima parte conservando inoltre in maniera intatta il talloncino garanzia posto sul tappo o sull involucro.
Il pacco contenetente il reso deve presentare oltre che al prodotto integro ( secondo le condizioni prima specificate ) anche il suo involucro orginale e lo scontrino d' acquisto in condizioni ottimali.
Una volta ritornato in sede verrà da noi esaminato nei minimi particolari per poi procedere al rimborso del solo costo della merce tranne nel caso il reso sia avvenuto per difetti di fabbrica o spedizione.